Pedir cita previa médica con tu médico de cabecera de Osasunbidea es un trámite digital ágil que no requiere recordar contraseñas complejas. Gracias a la web oficial y a la aplicación móvil, puedes concertar tu cita en apenas dos minutos y a cualquier hora del día.
Canales autorizados para pedir cita en Osasunbidea
El Servicio Navarro de Salud cuenta con tres vías oficiales para gestionar tus citas de atención primaria:
- Cita por Internet (Canal Web): A través de la web oficial de trámites del Gobierno de Navarra. Identificándote solo con tu CIPNA y fecha de nacimiento.
- Cita por Aplicación Móvil (App): Descargando la aplicación de la Carpeta de Salud en tu smartphone. Es muy cómodo porque guarda tu CIPNA de forma segura para futuras gestiones automáticas.
- Cita por Teléfono: Llamando al teléfono de atención de tu centro de salud de referencia o al teléfono de cita centralizada del Servicio Navarro de Salud (948 290 290) de lunes a viernes en horario laborable.
¿Qué profesionales de atención primaria puedo elegir?
A través de la vía digital de cita previa en Navarra, puedes agendar consultas para:
- Médico de Familia: Para diagnóstico, recetas médicas, derivación a especialistas o revisión de tratamientos en adultos.
- Pediatría: Consultas dirigidas a niños de entre 0 y 14 años de edad.
- Enfermería: Consultas de seguimiento de crónicos, curas, vacunación (como la de la gripe o la del tétanos), control de sintrom y analíticas de rutina.
- Trabajo Social Sanitario: Asesoramiento sobre recursos sociales relacionados con tu salud o dependencia en centros específicos de Navarra.
Guía Paso a Paso
Entra en la sección de citas del SNS
Accede al portal oficial de Osasunbidea o abre la aplicación móvil 'Carpeta de Salud Navarra'.
Identifícate con tus datos básicos
Introduce tu número CIPNA de 8 dígitos y tu fecha de nacimiento (no necesitas contraseña para gestionar citas básicas).
Selecciona el tipo de consulta profesional
Escoge si deseas una cita con tu médico de familia, pediatra (para menores de 14 años) o con el personal de enfermería asignado.
Escoge el canal de la consulta
Elige si deseas una consulta presencial en tu centro de salud de Navarra o bien una consulta telefónica no presencial.
Selecciona el día y hora disponibles
El sistema desplegará los días libres del calendario de tu profesional. Selecciona la hora que mejor se adapte a tus necesidades.
Confirma la cita y guarda el justificante
Pulsa en confirmar. El sistema generará una confirmación en pantalla que podrás descargar o enviar a tu correo electrónico.
Preguntas Frecuentes
Sí, el portal de citas te permite consultar todas tus citas sanitarias pendientes y dispone de botones específicos para 'Modificar fecha/hora' o 'Anular cita' al instante.
No, es un servicio público integrado dentro del sistema de salud gratuito de la Comunidad Foral de Navarra.
El sistema oficial permite agendar citas con hasta 14 días naturales de antelación para la mayoría de médicos de atención primaria en Navarra.